Наталья, социальный работник, приехала в старый дом семьи Полупановых. Её задача — уговорить их переехать в новое жилье по программе реновации. Однако сделать это оказалось невероятно сложно. Эта семья была особенной, их мир жил по совершенно иным законам.
Она перепробовала всё, что могло подействовать на обычных людей. Пугала их историями о призраках, жаловалась в органы опеки. Даже настроила против них соседей. Но все её хитрые планы разбивались о странную и непоколебимую натуру Полупановых. Каждая новая затея неизменно заканчивалась полным провалом.